O hóspede paga a ti.
A Zafe vigia as contas do Booking e do Airbnb, as mensagens aos hóspedes e o email da receção 24 horas. Se alguém pedir pagamentos em teu nome, trava antes de o hóspede pagar.
Reclamação de hóspede com link. Bloqueado.
Travado antes de chegar a 14 hóspedes.
As 6 contas da receção estão protegidas.
O Pedro saiu em setembro. Acesso removido.
Não é mais um programa de segurança. É alguém a guardar a receção.
COMO TRABALHAO email da receção, as contas do Booking e do Airbnb, o programa de reservas e as mensagens aos hóspedes. Sabe quem entra e de onde.
1 hotel · 3 plataformas · 11 contasBloqueia emails falsos «do Booking», fecha sessões estranhas, liga os dois fatores e fecha as contas de quem saiu.
18 problemas fechados em outubroQuando precisa de ti, pergunta no WhatsApp com um botão. No fim do mês mostra-te o que fez, num relatório que dá para levar à reunião.
1 pergunta por semana, em médiaTudo o que acontece, explicado como deve ser.
Alguém entrou na conta do Booking a partir de outro país às 3h e começou a escrever aos hóspedes com um link de pagamento. Já fechei a sessão e troquei a senha. Aviso os 14 hóspedes?
Sim, avisa
Feito. Os 14 hóspedes foram avisados e nenhum chegou a pagar. O Booking também já sabe.
«Os hóspedes pagaram. Só que não nos pagaram a nós.»
Aconteceu num hotel em Lisboa: em quatro dias, quase meio milhão de euros em reservas pagas a quem tinha entrado na conta do Booking. A Zafe trava o link falso antes de o hóspede pagar.
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COMO COMEÇA- 011 dia
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- 0230 dias
Piloto
A Zafe trabalha a sério. Só olha: qualquer mudança passa por ti.
- 03sem fidelização
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